青島工商電子移動(dòng)APP有很多漏洞。用戶(hù)投訴注冊(cè)太難了
閃回，實(shí)名認(rèn)證不可能，安卓系統(tǒng)不兼容.近日，青島市民多次反映，青島工商局推出的全程電子手機(jī)APP無(wú)法正常使用，網(wǎng)上注冊(cè)成功難度太大。非但沒(méi)有簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)流程，反而因?yàn)橹贫葐?wèn)題增加了企業(yè)的注冊(cè)時(shí)間和成本。
市民投訴：想省事結(jié)果更費(fèi)事了
“我把企業(yè)注冊(cè)委托給了一家金融公司。當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)問(wèn)我是選擇電子還是窗口服務(wù)。我以為電子肯定會(huì)省事，所以選擇了電子。結(jié)果會(huì)計(jì)給我提交了資料，但是我手機(jī)我下載不了這個(gè)APP，因?yàn)榘沧坎患嫒?。以后只能重新選擇窗口服務(wù)。你說(shuō)這氣人嗎？”公民陳女士告訴記者，她想在李滄區(qū)注冊(cè)一家企業(yè)，但由于電子APP的兼容性，她的信息被提交了兩次，因此她對(duì)整個(gè)工商電子系統(tǒng)提出了質(zhì)疑。
為了驗(yàn)證陳女士的說(shuō)法，記者找到了一部安卓手機(jī)和一部蘋(píng)果手機(jī)分別進(jìn)行測(cè)試。記者用安卓手機(jī)搜索“青島工商電子全流程”，然后頁(yè)面顯示軟件可以下載，但下載成功后手機(jī)界面不顯示，軟件根本找不到。記者連續(xù)下載了兩次，還是出現(xiàn)了同樣的情況。然后記者用蘋(píng)果手機(jī)下載了軟件，暗示下載成功可以打開(kāi)軟件，但進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)無(wú)法完成。手機(jī)有標(biāo)語(yǔ)“異常：網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，請(qǐng)稍后再試。”但記者連接其他網(wǎng)絡(luò)后，顯示手機(jī)4G信號(hào)不錯(cuò)。
APP評(píng)論區(qū)幾乎“零好評(píng)” 網(wǎng)友一致吐槽
為了進(jìn)一步了解網(wǎng)友對(duì)APP的評(píng)論，記者登錄了蘋(píng)果手機(jī)的軟件商店。在“青島電子工商”的下載區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)該軟件的評(píng)分區(qū)處于“零星”狀態(tài)，而在下面的評(píng)論區(qū)，大部分用戶(hù)反映出現(xiàn)了無(wú)法頻繁登錄、根本無(wú)法完成實(shí)名認(rèn)證、無(wú)法實(shí)現(xiàn)基本功能等一系列問(wèn)題。
該應(yīng)用被評(píng)為“零星”
網(wǎng)友熱議
據(jù)記者網(wǎng)上查詢(xún)，《青島市工商行政管理局全程電子化商事登記應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成交公告》顯示，Inspur軟件有限公司于2017年10月18日中標(biāo)“青島工商全流程電子化”系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。購(gòu)買(mǎi)方式單一來(lái)源，成交343萬(wàn)元。后來(lái)記者在稻城采訪了一家專(zhuān)門(mén)搭建類(lèi)似系統(tǒng)的軟件公司，公司負(fù)責(zé)人告訴記者，政府部門(mén)APP試運(yùn)行修復(fù)系統(tǒng)漏洞一般需要一年半的時(shí)間，但一般不存在安卓系統(tǒng)不兼容之類(lèi)的基本問(wèn)題。
整個(gè)電子系統(tǒng)的招標(biāo)公示
該應(yīng)用的歷史維修記錄
青島市工商局：APP目前還處于測(cè)試階段，尚未正式上線
據(jù)記者網(wǎng)上查詢(xún)，2017年10月27日，青島市工商局在“全流程電子化改革”新聞發(fā)布會(huì)上宣布，青島市將從10月30日起在全市范圍內(nèi)實(shí)施“全流程電子化改革”，企業(yè)注冊(cè)平臺(tái)將進(jìn)行全流程電子化試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“零開(kāi)會(huì)、無(wú)紙、無(wú)媒體”政務(wù)服務(wù)全過(guò)程?！半娮釉囘\(yùn)營(yíng)已經(jīng)快半年了，但是我們一般建議商家選擇窗口化服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)太不穩(wěn)定，基本不可能注冊(cè)成功?！笔心蠀^(qū)一家財(cái)務(wù)記賬公司的會(huì)計(jì)王女士告訴記者。
為了全面了解電子運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，記者從昨天到今天上班時(shí)間一直在撥打青島工商局的公眾電話0532-但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。隨后，記者聯(lián)系了青島市工商局宣傳部何處長(zhǎng)。據(jù)何主任介紹，青島工商局的整個(gè)電子手機(jī)APP還沒(méi)有正式上線，還處于測(cè)試階段。另外，現(xiàn)在很多手機(jī)內(nèi)核處理器都不一樣，過(guò)去也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似閃回的問(wèn)題。電子化的整個(gè)過(guò)程需要實(shí)名認(rèn)證四個(gè)步驟，問(wèn)題可能是身份證號(hào)添加少，動(dòng)態(tài)頭像，電子簽名，銀行賬號(hào)，支付寶等等。據(jù)何主任介紹，目前，截至上個(gè)月，通過(guò)整個(gè)電子系統(tǒng)注冊(cè)的成功企業(yè)已達(dá)3000多家。(王璐青島)
北京大學(xué)