按照數(shù)據(jù)顯示，在5月18日當(dāng)天，中細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)科技服務(wù)云平臺(tái)共成交知識(shí)產(chǎn)權(quán)訂單3279件，其中商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)件數(shù)超過6300件，接近全國商標(biāo)注冊(cè)日均申請(qǐng)量。據(jù)國家商標(biāo)總局介紹，2015年商標(biāo)注冊(cè)全國共申請(qǐng)287.6萬件，日均申請(qǐng)7800件。
單日訂單量、單日成交件數(shù)、單日成交額，不僅突破了中細(xì)軟的歷史成績(jī)，也再次刷新了行業(yè)奇跡。探究這一奇跡創(chuàng)造的原因，主要有兩點(diǎn)。一方面15年來每一位細(xì)家軍堅(jiān)持提供極致服務(wù)的不斷努力，為中細(xì)軟積淀了良好的口碑，使客戶更加信賴;二是全面升級(jí)了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了客戶從線上瀏覽、訂單、支付、管理全流程，創(chuàng)造并踐行了“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的完美體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>
不忘初心為客戶創(chuàng)造價(jià)值 服務(wù)是根本
5月18日是中細(xì)軟成立15周年的紀(jì)念日，本該狂歡的日子，中細(xì)軟全體細(xì)家軍卻把利好反饋給客戶，為客戶服務(wù)到當(dāng)日24時(shí)。之所以如此血拼是因?yàn)榉?wù)客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值是中細(xì)軟一直秉承的理念。
中細(xì)軟對(duì)行業(yè)理解更深刻。15年的行業(yè)沉淀，中細(xì)軟更加知曉客戶需求，客戶最終是想拿到商標(biāo)，而不是報(bào)商標(biāo)，所以服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
中細(xì)軟熟悉商標(biāo)審查規(guī)則。在不斷學(xué)習(xí)商標(biāo)局內(nèi)部的審查規(guī)則，比如近似判斷、商標(biāo)的顯著性等，更加保證了服務(wù)質(zhì)量。
中細(xì)軟注重技術(shù)投入。技術(shù)是行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵，中細(xì)軟在技術(shù)上不斷加大投入，建立了自己的數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析來判斷近似標(biāo)準(zhǔn)，通過率大幅提升，中細(xì)軟申報(bào)商標(biāo)最終的結(jié)果為品牌口碑負(fù)責(zé)。
中細(xì)軟是客戶的資產(chǎn)管理者。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是無形資產(chǎn)，中細(xì)軟一直把自己當(dāng)成客戶的資產(chǎn)管理者，因此建立從申請(qǐng)到轉(zhuǎn)讓、融資、質(zhì)押全流程生態(tài)閉環(huán)，從創(chuàng)新、創(chuàng)智、創(chuàng)富全方位管理客戶資產(chǎn)，而不是簡(jiǎn)單的申報(bào)商標(biāo)。
開拓進(jìn)取 創(chuàng)新是靈魂
當(dāng)日商標(biāo)申請(qǐng)數(shù)量突破6300件，同時(shí)也是中細(xì)軟踐行“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)”模式的結(jié)果。從中細(xì)軟顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，開啟知識(shí)產(chǎn)權(quán)電子商務(wù)化開始到如今的知識(shí)產(chǎn)權(quán)科技服務(wù)云平臺(tái)，中細(xì)軟從未停止過創(chuàng)新的腳步。
創(chuàng)新改變時(shí)代，模式引領(lǐng)未來。知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)人工智能輔助提升效率，專業(yè)化服務(wù)流程建設(shè)保證質(zhì)量.跨界融合是中細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)電子商務(wù)化的首要特點(diǎn)，中細(xì)軟吸收和運(yùn)用了傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的作業(yè)理念，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的融合，采取線上線下結(jié)合的方式，大幅提升工作效率和用戶體驗(yàn)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，中細(xì)軟做到線上瀏覽、線上訂單、線上支付、線上管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用戶自主完成和知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問協(xié)助完成兩種模式，使互聯(lián)網(wǎng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)完美結(jié)合。
開放生態(tài)，中細(xì)軟針對(duì)目前取得的用戶和流量?jī)?yōu)勢(shì)，積極引入上下游服務(wù)資源，完成流量共享，帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，中細(xì)軟通過專業(yè)服務(wù)，高效的工作效率，通過網(wǎng)絡(luò)科技等手段，為政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理、為企業(yè)、為個(gè)人智慧財(cái)產(chǎn)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理提供高質(zhì)量的解決方案，為中國創(chuàng)新提供系統(tǒng)的解決方案與信息服務(wù)。
未來，中細(xì)軟不忘初心，繼續(xù)前行。
編輯：*** 次數(shù)不足，請(qǐng)聯(lián)系開發(fā)者***