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10月8日至9日，湖北省煙草專賣局(公司)黨委書記、局長、總經(jīng)理顧前往孝感市煙草專賣局(公司)調(diào)查。其間，顧與孝感市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談，雙方就孝感煙草的發(fā)展交換了意見。
顧先后到孝感市安陸市、云夢(mèng)縣、孝南區(qū)煙草專賣局(市場部)基層管理處、市場部、地方市場，走訪卷煙零售企業(yè)，查閱跟蹤資料，與基層同志深入交流，了解客戶服務(wù)、專賣監(jiān)管、市場價(jià)格、誠信自律團(tuán)隊(duì)、零售終端建設(shè)等情況，聽取孝感市局(公司)工作匯報(bào)。
顧在肯定工作和成績的同時(shí)，指出并分析了孝感市局(公司)存在的問題和不足，要求孝感市局(公司)緊緊圍繞人均銷售目標(biāo)，奮力追趕，年年進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)中原突破。第一，加大對(duì)非法“三支煙”的打擊力度。不要用客觀困難掩蓋主觀努力的不足。第二，提高卷煙營銷服務(wù)水平。準(zhǔn)確把握客戶需求，提高客戶滿意度；加強(qiáng)營銷指導(dǎo)，為客戶算“三賬”，拉近客戶和我的距離；抓好自律團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體規(guī)劃和實(shí)施，注重質(zhì)量，真正發(fā)揮作用；跟蹤銷售進(jìn)度，密切關(guān)注市場狀況，制定正確的政策。第三，加強(qiáng)規(guī)范管理層級(jí)監(jiān)管。深刻認(rèn)識(shí)非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的危害，采取交叉檢查、內(nèi)部監(jiān)督、上級(jí)檢查等多種方式做好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。第四，加強(qiáng)基層黨建工作。充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，認(rèn)真貫徹黨建標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會(huì)議精神，全面落實(shí)省局(公司)黨組的決策部署，加強(qiáng)干部職工思想政治建設(shè)。